배달대행 업무폰 하나 더 만들려고 알아본 후기

배달대행 업무폰 하나 더 만들려고 알아본 후기

 

 

배달대행 일을 하면서 콜은 계속 들어오는데, 정작 그 번호로 전화를 걸거나 받을 수 없는 날이 있었습니다.

통신비가 며칠 밀리면서 번호가 정지된 겁니다.

 

배차 프로그램에 뜬 번호로 손님이 전화를 걸어도 받을 수 없으니 컴플레인이 쌓였고, 결국 업무용 번호를 따로 만들기로 했습니다.

 

콜은 뜨는데 전화를 못 받던 날

평소처럼 콜을 잡고 배달을 나갔는데, 손님한테 전화가 안 간다는 얘기를 듣고서야 상황을 알았습니다. 확인해보니 제 번호가 정지 상태였습니다. 카드값이랑 겹쳐서 통신비를 며칠 늦게 낸 게 화근이었습니다.

 

사실 그전부터 개인 번호랑 업무 번호를 나눠야 하나 고민은 하고 있었습니다. 가족이나 친구 연락도 같은 번호로 받다 보니, 배달 콜 때문에 하루 종일 울리는 전화가 부담스러웠습니다. 정지까지 겹치니 더는 미룰 수 없었습니다.

 

제일 먼저 근처 대리점에 가서 번호 하나 더 만들 수 있는지 물어봤습니다. 그런데 기존 통신비 미납 이력 때문에 새 회선을 개통하기 어렵다는 답을 들었습니다. 후불로는 당분간 힘들겠다는 생각이 들었습니다.

선불폰으로 알아본 준비 과정

검색을 해보니 선불폰은 매달 요금을 미리 충전하는 방식이라 미납 이력과 크게 상관없이 개통할 수 있는 경우가 많다는 글이 눈에 띄었습니다. 배달기사들 사이에서 업무용 번호로 선불폰을 쓴다는 이야기도 종종 보였습니다.

 

개통하려면 유심과 본인인증 수단이 필요하다고 해서 먼저 준비했습니다. 저는 원래 LG망을 쓰던 번호라 원칩 유심을 이마트24에서 구매했고, 인증은 카카오 인증서로 진행했습니다.

구분	준비한 것
유심	LG망 원칩 (이마트24 구매)
인증수단	카카오 인증서
기타	신분증

KT망을 쓰다가 정지된 경우라면 LG망이 더 잘 맞을 수 있다는 얘기를 듣고, 유심 고르기 전에 어떤 망이 맞는지 먼저 확인해보는 게 좋겠다는 생각이 들었습니다. 진행하기 전에는 59만모바일 카카오 채팅으로 제 상황을 먼저 물어봤습니다. 통신비 미납 이력이 있어도 선불폰은 대부분 가능하다는 답을 받았고, 유심 종류도 다시 한번 확인할 수 있었습니다.

실제 개통 과정과 결과

준비가 끝난 뒤에는 아래 순서로 진행했습니다.

1. 이마트24에서 원칩 유심 구매
2. 웹개통 페이지 접속
3. 안면인증 시도 → 실패해서 건너뛰기 선택 후 카카오 인증으로 진행
4. 유심 모델명과 모델번호 입력 후 신청
5. 신청 완료 후 요금 충전

신청했다고 바로 끝나는 게 아니라는 걸 이때 알았습니다. 얼마 뒤 확인 전화(해피콜)가 왔고, 그 통화를 받고 나서야 개통이 최종 마무리됐습니다. 다음 날부터 새 번호로 배달 프로그램을 다시 등록해서 쓰고 있고, 업무 번호와 개인 번호가 나뉘니 오히려 마음이 편해졌습니다.

 

진행하면서 조심해야 했던 부분은 아래와 같습니다.

상황	원인	확인한 부분
안면인증 실패	조명, 각도 문제	건너뛰기 후 카카오 인증으로 진행
유심번호 입력 오류	LG망은 모델명+모델번호 형식 혼동	모델번호 8자리 다시 확인
해피콜 부재중	배달 중이라 전화를 못 받음	이동 중에도 모르는 번호 확인하는 습관

FAQ

Q. 배달대행 업무폰도 미납 이력이 있으면 개통이 어렵나요?
A. 통신비 미납 이력만으로 무조건 안 되는 것은 아닙니다. 다만 명의도용 제한이나 회선 초과 같은 별도 사유가 있으면 제한될 수 있어서, 상황이 애매하면 먼저 확인해보는 것이 정확합니다.

정리

배달콜을 못 받는 상황이 생기고 나서야 업무용 번호를 따로 만들어야 한다는 걸 체감했습니다. 유심과 인증수단만 준비되면 웹개통 자체는 어렵지 않았고, 신청 후 해피콜까지 받아야 개통이 끝난다는 점만 기억해두면 됩니다.

 

비슷한 상황이라면, 아래 채팅으로 먼저 상태를 확인해 볼 수 있습니다.

준비물이 갖춰졌다면 59만모바일 웹개통 페이지에서 신청을 진행할 수 있습니다.

휴대폰 끊겼어도, 오늘 쓸 번호는 만들 수 있어요